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服务原则

合法原则

合法原则  

调解邻里纠纷应遵循法律、法规的规定进行调解,在判断邻里纠纷的是非、责任要依法,调解邻里纠纷的程序要合法,达成的调解协议内容要合法,不得损害社会公共利益和他人利益。

自愿原则

自愿原则  

调解邻里纠纷应遵循当事人双方自愿原则。自愿是调解的前提。自愿原则包括申请调解双方当事人必须自愿、调解协议的达成必须双方当事人自愿、调解协议的履行必须双方当事人自愿。

平等协商原则

平等协商原则

调解邻里纠纷必须以事实为依据,以法律为准绳进行说服,促使双方自愿达成协议,调解员不能包办代替拟出调解协议,强迫双方接受,必须进行平等的民主协商,使双方当事人自愿达成一致的调解协议,也保障调解协议的自觉履行,从而真正化解邻里纠纷。

保密原则

保密原则  

调解邻里纠纷应当对调解过程中获悉的相关信息和资料进行保密。

调解员风采

换位思考温情调解

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记深圳坂田街道深师法律专职调解员xx

换位思考温情调解

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调解流程

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